Cours de Marketing : La communication relationnelle et événementielle

Cours de Marketing / Management (STMG, Ecole de Commerce et de Management, Master, chef d’Entreprise, Entrepreneur, gestion des administrations, gestion des associations, Formation professionnelle...) avec  Super Professeur,l’application mobile de Super Professeur :mobile.superprofesseur.com , mobile.ronningagainstcancer.xyz © Ronald Tintin, Ronning Against Cancer
 

Plan du cours

   I.  La mercatique directe

   II. La promotion des ventes

   III. La communication événementielle

I. La mercatique directe

La notion de mercatique directe

La mercatique directe regroupe l’ensemble des techniques visant à établir un contact personnalisé, permanent et mesurable avec un client ou un prospect identifié.

   But de la mercatique directe...

Les principales techniques de la mercatique directe

Les principales techniques :

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Les éléments constitutifs d’un publipostage

Pour être complet et attrayant, un publipostage (ou mailing) doit généralement comporter :

-         une enveloppe porteuse qui doit inciter à ouvrir le courrier ;

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II. La promotion des ventes

La notion de promotion des ventes

La promotion des ventes regroupe l’ensemble des techniques visant à stimuler la demande à court terme. Les actions sont limitées dans le temps et s’adressent aussi bien aux consommateurs qu’aux représentants ou aux commerçants.

Les promotions les plus courantes sont les suivantes :

...

L’intérêt et les limites de la promotion des ventes pour l’entreprise

III. La communication événementielle

Le parrainage

Le parrainage (ou sponsoring) est une opération de communication événementielle (outil de relations publiques) qui consiste à soutenir une manifestation sportive ou culturelle, une personne ou une organisation sous forme d’aide financière ou d’apports en nature.

   …

Le mécénat

Le mécénat est une opération de communication événementielle qui consiste à soutenir un événement culturel, scientifique, social ou humanitaire. Mais à la différence du parrainage, aucun bénéfice direct n’est attendu à court terme.

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L’événementiel

Un événementiel est une opération de communication événementielle qui consiste à marquer les esprits par des actions ponctuelles telles que la participation à des foires et salons, l’organisation de journées portes ouvertes, d’inaugurations, de soirées, ou encore par des animations ou des tournées commerciales.